导读(文/GEORGE陈果)
上厕所坐在马桶上，爽完后发现没纸了怎么办？
现在不用担心了。早在年初，美国的“金佰利专业服务”就已经和IBM合作，在IBMBluemix（早期版的IBM云平台）上开发了“智慧厕所”解决方案，并且放在IBM云上。厕所里的厕纸、洗手液、空气清新剂等备品是否安装充足，对入厕用户体验有直接影响，并最终影响物业管理水平。IBM和金佰利专业服务的专家们在厕纸架、洗手液器、空气清新器等装置上装上传感器，通过物联网，将厕纸、洗手液的实时监控情况发到公厕管理员的手机上，及时添加、更换。据说该系统试运行不仅提高了客户满意度，还使得厕所备品消耗下降了20%。这是我当年给客户常讲的数字化转型案例。腾讯云推出智慧厕所（下图），应该是几年后的事情了，IBM和金佰利当年的创意，很容易就被复制了。公厕数字化中台，前端数字化产品可以是拉屎的最终用户，也可以是公厕管理员，甚至是马桶商、厕纸商......各种"拉屎商业生态"的创新，以及根据用户拉屎时间大数据来开发新款助消化药等应用场景，请各位自行脑补。员工想上厕所了，可以在手机APP上看下楼里现在哪个坑位现在空着：虽然现在“智慧厕所”已经遍布机场、车站，我在成都、南京、深圳等机场看到处都是这样的装置：只是有些好奇这些数字化转型的实际商业价值——除了在你冲进厕所急得冒烟时，还要扫码填一堆用户信息，才能拿到一包厕纸：e-works11-12月智能制造培训及活动内容精彩纷呈长按
